通過網(wǎng)絡進行的電子商務活動具有很強的隱蔽性,同時,進行電子商務交易的人員既要具有傳統(tǒng)市場營銷的知識和手段,還必須具備計算機知識,熟悉計算機網(wǎng)絡。因此他們是群具有高技術性的專業(yè)人員,所以加強對這部分人員的管理是維護電子商務安全的重要一環(huán)。
首先,在人員錄用時,要嚴格遵守選拔制度,要選擇有責任心、守紀律、品德好,同時具有市場營銷知識和計算機知識的人員。有時和專業(yè)知識相比,人員的品質更為重要其次,要與錄用人員簽訂保密協(xié)議,規(guī)定其應當承擔的責任和義務、規(guī)范其行為,定期組織對人員業(yè)務能力的培訓和安全保密培訓,對人員違規(guī)行為要堅決按照相關規(guī)定進行產肅處理,絕不姑息。
最后,堅決執(zhí)行網(wǎng)上交易安全運作基本原則。包括雙人負責原則:重要業(yè)務安全不能個人單獨管理,應由兩人或兩人以上相互制約管理。任期有限原則:任何人員不允許長期擔任和安全有關的職務。最小權限原則:明確規(guī)定只有網(wǎng)絡管理人員才能進行物理訪問和軟件安裝工作。
參與網(wǎng)上交易的經營管理人員在很大程度上支配著企業(yè)的命運,他們面臨著防范嚴重的網(wǎng)絡犯罪的任務。而計算機網(wǎng)絡犯罪同一般犯罪不同的是,他們具有智能型、隱蔽性、連續(xù)性、高效性的特點,因而,加強對有關人員的管理變得十份重要。人員管理制度的制定可參照下列已有制度。
①每天早晚兩次檢查網(wǎng)站運行情況,如網(wǎng)站出現(xiàn)問題,經檢查如非本中心問題,應及時和網(wǎng)絡公司聯(lián)系,并盡快解決。
②根據(jù)網(wǎng)站更新要求,確定與安全文化相關內容的文章、圖片、視頻等,進行網(wǎng)上上傳并保存到硬盤,并對上傳內容進行時間、標題等登記備案。將資料上傳的欄目有中心動態(tài)、安全文化、政治經濟、政策法規(guī)、教育培訓,按需要添加合作單位、修改專家資料及添加更換相關圖片等。
③根據(jù)每日工作安排上傳文件,每天上傳數(shù)量根據(jù)中心要求進行上傳。
④負責網(wǎng)站后臺管理工作,協(xié)調并加強與網(wǎng)絡公司的交流聯(lián)系和信息溝通。
⑤中心內部資料、文章、新聞需要自己編寫的,經領導審查后,及時 上傳到網(wǎng)站并標明上傳時間。
⑥下班時應及時關計算機,并監(jiān)督、檢查其他人員的計算機關閉情況,要擔當起對辦公室
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