網(wǎng)站建設(shè),怎樣給網(wǎng)站定位。網(wǎng)站定位有兩個方面:一是用戶定位,確定網(wǎng)站的目標(biāo)人群;二是產(chǎn)品和服務(wù)的定位,確定向目標(biāo)人群提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)。用戶定位就是明確你的網(wǎng)站要服務(wù)的目標(biāo)用戶是誰,而產(chǎn)品定位就是根據(jù)用戶人群確定網(wǎng)站的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。在網(wǎng)站定位中,最核心的是用戶定位。
一、給網(wǎng)站尋找一個支撐點(diǎn)
古希臘著名學(xué)者阿米基德曾經(jīng)說過一句話:“給我一個支點(diǎn),我就能撬動地球”,網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)也一樣,要精準(zhǔn)定位好一個網(wǎng)站,只有找到一個核心的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)才能立于不敗之地。這個點(diǎn)就是網(wǎng)站創(chuàng)立、發(fā)展、壯大的依靠點(diǎn)。比如騰訊為例,騰訊以QQ為支撐點(diǎn),百度以搜索為支撐點(diǎn)。剛開始的時候,這個點(diǎn)可能很小,但是當(dāng)根據(jù)地壯大之后,就可以敷衍出無數(shù)的應(yīng)用,并因此成就互聯(lián)網(wǎng)大業(yè)?,F(xiàn)在家喻戶曉的QQ在1999年正式推出的時候,用戶不過幾十萬而已。到2008年底,用戶數(shù)已高達(dá)4.3億,騰訊能夠成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨無霸,QQ這個點(diǎn)起到了關(guān)鍵的作用。我們再仔細(xì)看一下百度的發(fā)展,同樣也是如此,出色的搜索服務(wù)同樣是其得以發(fā)展壯大并成為中文搜索引擎第一品牌的關(guān)鍵點(diǎn)。
騰訊公司的業(yè)務(wù)都是圍繞QQ這一強(qiáng)大的即時聊天工具為支點(diǎn),在龐大的QQ用戶基礎(chǔ)上衍生出來的。由于騰訊QQ即時聊天工具占據(jù)了國內(nèi)即時聊天軟件的大部分市場,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)形成了一種壟斷地位。在這個基礎(chǔ)上,騰訊公司無論發(fā)展什么其他網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)都可以無往而不勝。這也是騰訊公司能夠成長為國內(nèi)國內(nèi)一流的互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)鍵所在。再來看百度公司,作為國內(nèi)領(lǐng)先的搜索引擎平臺,雖然從誕生到現(xiàn)在一直飽受爭議,但是毫無疑問的是,作為一個最常用的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用我們已經(jīng)離不開百度。然而百度的支撐點(diǎn)又是什么呢?當(dāng)然是它強(qiáng)大的中文搜索技術(shù)。在此基礎(chǔ)上,百度也發(fā)展了龐大的業(yè)務(wù)體系如百度貼吧、百度空間、百度知道、百度百科、百度HI、百度娛樂以及百度有啊等上百種服務(wù)。這些圍繞著搜索技術(shù)為支撐點(diǎn)的業(yè)務(wù)豐富了百度的產(chǎn)品,在很大程度上幫助百度快速形成了強(qiáng)大的品牌競爭力。
二、網(wǎng)站定位的核心:目標(biāo)用戶人群
網(wǎng)站定位的核心依據(jù)是這個網(wǎng)站面向的目標(biāo)用戶人群。只有先明確了網(wǎng)站項(xiàng)目的用戶人群,充分了解了這部分人群的用戶習(xí)慣和需要,我們才有可能真正把一個網(wǎng)站的定位做好。從另一方面來講,目標(biāo)用戶人群也是任何一個網(wǎng)站項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)置、功能設(shè)置、服務(wù)體系、內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計(jì)布局以及營銷策略制定最重要的依據(jù)??梢哉f,沒有清晰的人群定位,網(wǎng)站定位就無從談起。目標(biāo)人群一般可以按照用戶年齡、文化水平、收入水平、地區(qū)分布、職業(yè)、性別、婚姻特征、網(wǎng)絡(luò)操作水平以及不同的需求等標(biāo)準(zhǔn)來劃分。根據(jù)網(wǎng)站性質(zhì)不同,對目標(biāo)人群的劃分標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。比如我們要運(yùn)營一個從事汽車銷售的網(wǎng)站,那么優(yōu)先考慮的肯定是用戶的消費(fèi)能力問題,從這一點(diǎn)出發(fā),用戶的收入水平是一個重要衡量指標(biāo),比如我們可以選定年收入10萬以上的人群為我們這個網(wǎng)站的主要目標(biāo)用戶人群。
關(guān)于確定目標(biāo)人群的一個小故事
有一個人到非洲打獵,找到著名的老獵人說要打獅子。老獵手說你要打獅子,第一要知道獅子在哪兒出沒;第二要你要知道哪些地方獅子多;第三你要知道什么樣的獅子不能打;比如懷了孩子的,帶著孩子的母獅子不能打,比如夫妻雙方在一塊的時候不能打等。這小伙子回去想了以后想著老獵人的教導(dǎo),帶著槍出去了,三天后他回來了,大家發(fā)現(xiàn)他帶回了一只不是母獅子,而是一只也不老、也沒進(jìn)食、性情比較溫和的獅子狗回來,這是他最后的結(jié)果。這個故事告訴我們,雖然有完美的計(jì)劃,但如果忘記目標(biāo),一切都是徒勞的。